Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 - Es gelten folgende Begriffsbestimmungen:

1. Unternehmer: Die natürliche oder juristische Person die Produkte und/oder Dienste auf Fernabsatz zum Verkauf an Konsumenten anbietet.

2. Konsument: Die natürliche Person die nicht zur Ausübung gewerblicher Zwecke handelt und auf Fernabsatz einen Vertrag mit dem Unternehmer eingeht.

3. Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag der in dem vom Unternehmer entwickelten System zum Fernabsatz von Produkten und/oder Diensten ausschliesslich durch die Bedingungen des Unternehmers geschlossen wird. Hierbei werden von Begin bis Abschluss des Vertages ausschliesslich Gebrauch gemacht von einem oder mehreren Fernkommunikationstechniken.

4. Fernkommunikationstechnik: Alle Mittel die zum Abschluss eines Vertrages führen ohne das der Unternehmer und der Konsument sich zur gleichen Zeit im selben Raum befinden.

5. Bedenkzeit: Die Frist in der der Konsument von seinem Widerrufsrecht gebrauch machen kann.

6 Widerrufsrecht: Der Konsument hat die Möglichkeit innerhalb der Bedenkzeit seine Bestellung zu widerrufen.

7. Tag: Kalendertag

8. Längere Vertragsdauer: Dauer des Vertrag von Bestellung des Artikels und/oder Dienstes, wobei die Lieferung und/oder Abnahmeverpflichtung sich auf einen längeren Zeitraum verzögert.

9. Dauerhafte Datenträger: Jedes Mittel das der Konsument oder Unternehmer zur Verfügung stellt um Informationen die an ihn persönlich gerichtet sind zu speichern, so das der zukünftige Zugriff und unveränderte Vervielfältigungen dieser Information möglich sind.

Artikel 2 - Identität des Unternehmens

Insemination-shop.de ist ein Teil von Webburo Spring

Email adresse: info@zi-shop.nl

Handelskammernummer: 66054125

VAT Nr.: NL856376413.B01

Adresse: Wilhelmina van Pruisenlaan 147, NL 2807 KH Gouda, Niederlande

Artikel 3 - Vertragsbedingungen

1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungnen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden abgeschlossenen Fernabsatzvertrag zwischen Unternehmer und Konsument.

2. Sollte der Fernabsatzvertrag elektronisch abgeschlossen werden ist es möglich vor Abschluss diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf einem dauerhaften Datenträger dem Konsumenten bereit zu stellen. Falls wider Erwarten diese Lösung nicht ausführbar ist, können vor Abschluss des Vertrages die Allgemeinen Geschäftsbedingen online zur Verfügung gestellt werden oder, auf ausdrücklichem Wunsch des Konsumenten, auf elektronischem oder anderem Weg kostenfrei zugestellt werden.

3. Für den Fall das neben den allgemeinen Geschäftsbedingungen auch spezifische Produkt- oder Dienstregelungen gelten, verweisen wir auf den 2. und 3. Absatz der Geschäftsbedingungen und im Falle widersprüchlicher Bedingungen kann sich der Konsument jederzeit auf die zupassenden Bedingungen berufen die für ihn am günstigsten sind.

Artikel 4 – Das Angebot

1. Sollte ein Angebot nur für einen begrenzten Zeitraum gültig sein oder andere Bedingungen vorraus setzen wird dieses ausdrücklich im Angebot angegeben.

2. Das Angebot enthält eine vollständige und akkurate Beschreibung des angebotenen Produktes und/oder Dienstes. Die Beschreibung ist detailliert genug um eine gute Beurteilung des Angebots durch den Konsumenten zu ermöglichen. Werden Bilder verwendet sind diese wahrheitsgetreu von den angebotenen Produkten und/oder Diensten. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer sind nicht bindend.

3. Die Informationen jedes Angebotes sind deutlich angegeben, so dass für jeden Kunden die Rechte und Pflichten der Annahme des Angebotes deutlich zu erkennen sind. Das gilt im Besonderen für:

- Preis inklusive Mehrwertssteuer

- eventuelle Lieferkosten

- welche Handlungen nötig sind um einen Vertrag zustande kommen zu lassen

- Möglichkeit des Widerrufsrechts

- Bezahlungsweise, Lieferung oder Ausführung des Vertrages

- Liefertermin des Angebotes, Preisgültigkeit

- der Verhaltenskodex dem sich der Unternehmer unterwirft und wie der Konsument diesen Kodex auf elektronischem Weg konsultieren kann

- die minimale Dauer des Fernabsatzvertrages im Falle eines Vertrages der zu weiteren oder regelmässigen Lieferungen von Produkten und/oder Diensten führt.

Artikel 5 – Der Vertrag

1. Der Vertrag kommt zustande in dem Moment wenn der Konsument die an das Angebot gebundenen Bedingungen akzeptiert.

2. Kommt der Vertrag elektronisch zustande bestätigt der Unternehmer sofort auf elektronischem Weg den Empfang der Bestellung. Solange die Bestellung nicht bestätigt ist, kann der Konsument den Vertrag rückgangig machen.

3. Der Unternehmer kann sich - innerhalb des gesetzlichen Rahmens - erkundigen ob der Konsument seinen Zahlungspflichten nachkommen kann, sowie alle Fakten die nötig sind um einen Fernabsatzvertrag abzuschliessen. Sollte der Unternehmer aufgrund dieser Erkundigungen einen guten Grund haben den Vertrag nicht einzugehen ist er berechtigt eine Bestellung oder Anfrage zu verweigern oder zusätzliche Bedingungen zu bestimmen.

Artikel 6a – Widerrufungsrecht bei der Lieferung der Produkte

1. Bei Ankauf von Produkten hat der Konsument die Möglichkeit den Vertrag zu widerrufen ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn Werktagen. Dies gilt ab dem erstfolgenden Werktag nach Empfang des Produktes.

2. In diesem Zeitraum ist der Konsument verpflichtet sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umzugehen. Das Produkt ist nur soweit auszupacken oder zu gebrauchen, wie für eine Entscheidung zum Behalt oder Gebrauch des Produktes nötig ist. Macht der Kunde vom Widerrufsrecht gebrauch müssen alle gelieferten Teile und Zubehöre - soweit möglich - im originalzustand und Verpackung an den Unternehmer zurück geschickt werden in Übereinstimmung mit den vom Unternehmer deutlich angegebenen Instruktionen.

Artikel 6b – Widerrufungsrecht bei der Lieferung von Diensten

1. Bei Lieferung von Diensten hat der Konsument die Möglichkeit den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von sieben Werktagen zu widerrufen. Dies gilt ab dem Tag des Vertragsabschluss.

2. Wird das Widerrufungsrecht genutzt, muss der Konsument sich an die vom Unternehmer bei dem Angebot und/oder spätestens bei der Lieferung angegebenen Instruktionen halten.

Artikel 7 – Kosten bei Widerrufung

1. Wenn der Konsument Gebrauch macht von seinem Widerrufungsrecht kommen höchstens die Kosten der Retour auf ihn zu.

2. Im Falle einer bereits geleisteten Zahlung wird der Unternehmer den Betrag so schnell wie möglich, im äussersten Fall innerhalb von 30 Tagen nach Widerruf oder Retour, zurück erstatten.

Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrecht

1. Sollte der Konsument kein Recht auf Widerruf haben muss der Unternehmer dieses deutlich im Angebot angeben, spätestens aber vor dem Abschliessen des Vertrages.

2. Ausschluss des Widerrufsrecht is nur möglich für Produkte:

a) die tatwirklich in Übereinkunft von Unternehmer und Konsument geliefert wurden.

b) die deutlich von persönlicher Natur sind

c) die durch ihre Art nicht zurückgeschickt werden können

d) die schnell verderben oder veraltern

e) die an Preise gebunden sind die sich durch Finanzmärkte verändern können, worauf der Unternehmer keinen Einfluss hat

f) lose Zeitschriften und Magazine

g) für Audio- und Videoaufnahmen und Computersoftware bei denen das Siegel vom Konsumer beschädigt wurde

3. Ausschluss des Widerrufrecht is nur möglich für Dienste:

a) betreffend Unterkunft, Verkehr, Restaurants oder Freizeitveranstaltungen an einem bestimmten Datum oder während eines bestimmten Zeitraumes

b) die mit ausdrücklicher Zustimmung des Konsumenten vor Ablauf der Bedenkzeit geliefert wurden

c) betreffend Wetten und Lotterien

Artikel 9 – Preise

1. Während des im Angebot angegebenen Zeitraum werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienste nicht erhöht, ausgenommen sind Preisveränderungen in Folge von MwSt. Tariefen.

2. In Abweichung des vorherigen Absatzes kann der Unternehmer Produkte oder Dienste bei denen die Preise an Schwankungen im Finanzmarkt gebunden sind auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen anbieten. Die Bindung an Schwankungen und die Tatsache das eventuell angegebene Preise unverbindliche Richtpreise sind, wird bei dem Angebot genannt.

3. Preiserhöhungen innerhalb 3 Monate nach Zustandekommen des Vertrages sind nur zulässig bei gesetzlichen Veränderungen.

4. Preiserhöhungen nach 3 Monaten des Zustandekommen des Vertrages sind nur gestattet bei Vereinbarung und:

a) diese das Ergebnis einer gesetzlichen Regelung oder Bestimmung sind; oder

b) der Konsument die Möglichkeit des Rücktritts hat ab dem Tag an dem die Preiserhöhung eintritt.

5. Die in dem Angebot angegebenen Preise der Produkte oder Dienste sind einschliesslich Mehrwertsteuer.

Artikel 10 – Übereinstimmung und Garantie

1. Der Unternehmer bestätigt das die Produkte und/oder Dienste mit dem Vertrag , mit den im Angebot angegebenen Spezifikationen , mit den angemessenen Anforderungen von Solidität und/oder Brauchbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen übereinstimmen.

2. Durch den Unternehmer, Fabrikant oder Importeur als Garantie angebotene Regeln verändern nichts an den Rechten und Forderungen die der Konsument im Falle eines Fehlers im Nachkommen der Verpflichtungen des Unternehmers gegen den Unternehmer aufgrund gesetzlicher Bestimmungen für Fernabsatzverträge geltend machen kann.

Artikel 11 – Lieferung und Ausführung

1. Der Unternehmer empfängt und verarbeitet Bestellungen der Produkte und die Beurteilung von Anfragen zu Dienstleistungen mit grösster Sorgfalt

2. Als Lieferadresse gilt die vom Konsument angegebene Adresse.

3. Unter Berücksichtigung des vorher genannten Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden akzeptierte Bestellungen umgehend versendet, spätestens jedoch innerhalb 30 Tagen, es sei denn, es ist ein längerer Liefertermin abgesprochen. Im Falle einer verspäteten oder nur teilweise möglichen Lieferung empfängt der Konsument spätestens einen Monat nach Bestellung Bericht. Der Konsument hat in diesem Fall das Recht den Vertrag zu annulieren und hat eventuell Recht auch Schadensersatz.

4. Im Falle einer Annulierung nach Absatz 3 wird der bereits bezahlte Betrag umgehend, jedoch spätestens 30 Tage nach der Annulierung erstattet.

5. Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein, wird der Unternehmer alles tun um für einen vergleichbaren Ersatz zu sorgen. Spätestens bei der Lieferung wird deutlich angegeben das es sich um einen Ersatzartikel handelt. Bei Ersatz Artikeln kann das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen werden. Die Retourkosten werden dann vom Unternehmer getragen.

6. Das Risiko von Beschädigung und/oder Verlust von Produkten ruht bei dem Unternehmer bis zum Moment der Lieferung bei dem Konsument, es sei denn es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Artikel 12 – Dauer Transaktionen

1. Der Konsument kann einen Vertrag der für unbestimmte Zeit abgeschlossen wird jederzeit annulieren unter Berücksichtigung des hierfür vereinbarten Kündigungstermin, der höchstens einen Monat betrifft.

2. Ein Vertrag der für einen bestimmten Zeitraum abgeschlossen wurde hat eine Laufzeit von höchstens zwei Jahren. Insofern abgesprochen wird das bei Stillschweigen des Konsumenten der Vertrag verlängert wird, geschieht dieses als Vertrag auf unbestimmte Zeit und der Kündigungstermin ist dann höchstens ein Monat.

Artikel 13 – Bezahlung

1. Insofern nicht anders vereinbart muss die Bezahlung der offenstehenden Beträge für gelieferte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder im Falle von Dienstleistungen, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung geschehen.

2. Bei Verkauf von Produkten an Konsumenten darf laut allgemeiner Bedingungen nie eine Vorrauszahlung von mehr als 50% vereinbart werden. Ist eine Vorrauszahlung vereinbart hat der Konsument kein Recht auf Lieferung der Produkte oder Dienste bevor die vereinbahrte Vorrauszahlung geleistet wird.

3. Der Konsument hat die Pflicht Fehler bei den Angaben zu Zahlungsdetails umgehend dem Unternehmer mitzuteilen.

4. Sollte der Konsument in Verzug geraten hat der Unternehmer das Recht, vorbehaltlich rechtlicher Auflagen, vorab bekannt gemachte angemessene Kosten in Rechnung zu stellen.

Artikel 14 – Beschwerdeverfahren

1. Der Unternehmer verfügt über ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und alle eingereichten Beschwerden werden anhand dieses Verfahrens bearbeitet.

2. Beschwerden über die Auführung des Vertrages müssen innerhalb einer angemessenen Frist vollständig und deutlich an den Unternehmer eingereicht werden, nachdem der Konsument die Mängel festgestellt hat.

3. Bei dem Unternehmer eingereichte Beschwerden werden innerhalb 14 Tagen nach Eingang bearbeitet. Sollte eine Beschwerde eine vorhersehbare längere Bearbeitungszeit haben, wird der Konsument innerhalb von 14 Tagen benachrichtigt mit einer Bestätigung des Empfangs der Beschwerde und einer Indikation auf die Bearbeitungszeit.

Artikel 15 – Zusätzliche Bestimmungen

Insemination-shop.de ist nicht verantwortlich im Falle von geistigen und/oder körperlichen Abweichungen der ungeborenen Frucht oder des geborenen Kindes.